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Marketing para delivery: 7 dicas para aumentar as vendas

Lais AlvesLais Alves
Postado em 12/04/24Atualização em 23/10/24

Antes de mais nada, saiba que nunca é cedo ou tarde demais para investir no marketing para delivery, ok?

Independentemente do momento em que o seu negócio esteja, você sempre terá que separar um tempinho da sua rotina para pensar (e repensar) como a divulgação será feita.

E sim, nem sempre é fácil fazer isso, ainda mais se você não tem nenhuma experiência com marketing para delivery, mas agora você vai ter uma ajuda extra nessa tarefa.

Neste artigo, você irá entender porque o marketing para delivery é importante, assim como estratégias e benefícios que você irá obter com cada uma delas. Prepare o papel e a caneta pra ir anotando tudo, e boa leitura.

Quer ir direto ao ponto? Clique nos tópicos abaixo para direcionar a sua leitura:

Por que investir no marketing para delivery?

Resumidamente, é com o marketing para delivery que você conseguirá expandir sua visibilidade para que mais pessoas — e potenciais clientes — fiquem sabendo da existência do seu negócio.

O que, consequentemente, aumenta as suas oportunidades de venda.

Além disso, com mais pessoas conhecendo o seu restaurante, você poderá fortalecer a sua marca, deixando de ser “apenas mais um” em meio a tantos outros estabelecimentos do mesmo segmento.

Sem falar que o marketing para delivery não se trata apenas de uma forma de atrair novos clientes, mas também de manter os existentes engajados.

Algumas das suas estratégias são focadas justamente em incentivar os clientes a continuarem pedindo. Mas como isso é feito?

Continue lendo para encontrar essa resposta e muitas outras.

Quais são as 7 dicas de marketing para aumentar as vendas?

Agora que você conheceu alguns dos motivos para investir no marketing para delivery, vamos adiante: chegou a hora de conhecer as estratégias que te ajudarão a conquistar esses objetivos. Bora lá?

Invista em boas fotos

Com certeza você deve ter ouvido falar na expressão “comer com os olhos”. E bom, quando a gente tá com fome e vemos uma comida apetitosa, não tem como não ficar com vontade, né?

Isso não é nem um pouco diferente para o seu cliente.

Uma foto caprichosa e que transmita todo o cuidado e sabor de um prato do seu restaurante pode fazer a diferença na decisão de compra dele, tanto para chamar a atenção quanto para que o cliente se interesse mais pelo seu restaurante do que o do concorrente.

O ideal é que você conte com a ajuda de um profissional nessa tarefa, mas caso não seja possível, dê uma olhadinha nessas dicas de como tirar boas fotos de comida.

Faça campanhas de vendas

As campanhas de venda nada mais são do que estratégias para promover produtos ou serviços, como anúncios em redes sociais, publicidade em televisão e rádio.

Por exemplo, elas podem ser feitas para aproveitar uma data comemorativa, como Dia dos Namorados ou Dia das Mães, para atrair consumidores que estão procurando um restaurante diferente para comemorar uma ocasião especial.

E fica a seu critério oferecer uma oferta promocional. Combos são sempre uma ótima ideia, mas nem sempre será necessário mexer nos preços para que as campanhas de vendas se tornem atrativas. 

Tudo depende da sua criatividade e dos diferenciais agregados, como a distribuição de brindes personalizados, que podem agradar (e muito) a clientela.

Distribua cupons de desconto

Uma ótima estratégia de marketing para delivery é oferecer cupons de desconto para atrair novos clientes, ou seja, aqueles que ainda não fizeram nenhum pedido no seu estabelecimento, e recompensar os clientes fieis.

Alguns exemplos de cupom são:

  • Desconto fixo no 1º pedido
  • Taxa de entrega grátis
  • Porcentagem em desconto
  • Desconto de um valor específico
  • Uso exclusivo para um determinado prato
  • Sazonal, para aniversários ou comemorações especiais

Lembrando que aplicativos de delivery, como o aiqfome, disponibilizam cupons de desconto, sem que você tenha que desembolsar dinheiro do seu caixa por isso.

Além de realizar inúmeras campanhas de marketing para delivery para incentivar a compra dos seus usuários, como a campanha de pizzas exclusivas, em que os lojistas observaram um crescimento de 30% em vendas

Parece bom? Então, conheça mais 6 motivos para ser um restaurante parceiro do aiqfome.

Seja presente nas redes sociais

As redes sociais são uma ferramenta poderosa no marketing para delivery para se conectar com os clientes, divulgar ofertas e descontos e, claro, promover o seu restaurante.

Então, além de publicar atualizações constantes dos seus bastidores, fique atento a tudo que acontece por lá para não deixar ninguém passar despercebido. 

Responda às perguntas dos clientes, desde os comentários até as mensagens privadas, resposte publicações de pessoas que visitaram o seu estabelecimento ou que pediram algum prato, etc.

Esse engajamento é fundamental para construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Crie conteúdo de qualidade

Mas lembre-se que não basta apenas criar uma conta nas redes sociais e publicar qualquer coisa. É preciso que os conteúdos sejam de qualidade. 

Mas o que determina se um conteúdo é bom ou não?

Primeiramente, não faça postagens apenas por fazer. Ao não ter um objetivo em mente, talvez nada ali faça sentido, até mesmo para o cliente.

A premissa de um conteúdo de qualidade no marketing digital para delivery é ter planejamento e estabelecer uma rotina para que os conteúdos sejam feitos com calma e dedicação.

Por exemplo, não tire o celular do bolso e comece a fotografar e gravar do nada. Deixe o ambiente sempre bem iluminado ou use uma iluminação auxiliar e posicione os pratos em locais apropriados, sem muitas distrações.

Contrate influenciadores

Outra estratégia de marketing para delivery focada nas redes sociais é a contratação de influenciadores para divulgar o seu restaurante num todo ou novidades específicas.

Por exemplo, ao lançar um prato que ficará por tempo limitado no seu cardápio para delivery, o influenciador pode ser contratado para experimentá-lo. Com isso, você cativa a atenção de um novo público, que passa a ter vontade de fazer um pedido para provar.

Personalize a experiência

Quem não gosta da sensação de exclusividade, não é mesmo? 

Personalizar a experiência do cliente pode fazer com que ele se sinta lembrado e especial, o que também contribui para a fidelização e a criação de uma conexão emocional.

Mas como fazer isso?

Bom, existem inúmeras maneiras, como enviar uma cartinha de agradecimento nos pedidos e oferecer um cupom de desconto ou uma sobremesa grátis no aniversário do cliente. Fica a seu critério.

Quer ser um parceiro do aiqfome?

Se você tá pronto para fazer o seu negócio crescer cada vez mais, seja um restaurante parceiro!

Lembrando que o aiqfome é aiqtudo!

Tem delivery de comida, mercado, farmácia, pet shop, lojas de conveniência, distribuidora de água e gás, tabacaria, padaria e muito mais. Qualquer negócio pode vender pelo aiqfome e lucrar muito.
Quer saber mais? Confira no post do Blog da Lu, do Magalu, como funciona e como vender no aiqfome.

Lais AlvesLais Alves

Eu sou a Lais do aiqfome, prazer! Moro no interior de São Paulo, me formei em jornalismo, com especialização em redação e escrita criativa e atuo como redatora há mais de 7 anos, sendo 3 deles no segmento de delivery. No aiqfome, crio conteúdos para fominhas (que são os usuários do aplicativo), licenciados, lojistas e o que mais precisar. Sou tagarela, se deixar eu não paro de falar... e de escrever também!

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